学员能正常登录网站,但播放课程时发现视频打不开。若是单位其他人员可正常播放该视频但个人无法播放,其可能的原因是:FLASH PLAYER播放器与浏览器不兼容或不配套。解决办法:在支持服务相关下载页面https://get2.adobe.com/cn/flashplayer/下载与浏览器配套的FLASH PLAYER并安装,重新打开浏览器就可以正常播放了。若单位其他人都不能播放视频视频,原因可能是单位局域网防火墙等设备做了设置,导致视频不能正常播放。遇到此种情况,请与单位网络管理员联系解决。
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