大学生村官身处基层一线，站在服务群众最前沿，其群众工作能力的强弱，直接决定着他们是否能够真正融入群众，为群众把实事办好、把好事办实。如何提高大学生村官的群众工作能力?即日起，本版邀请各地基层干部和大学生村官一道，为大学生村官提高群众工作能力出主意、想办法，让我们一起来看看他们怎么说——

　　做群众工作从说“土话”开始

　　当前，一些大学生村官不善与村民打交道，在平日里只会讲“普通话”，不会讲“土话”;只会与群众论“大道理”，不会与群众拉家常。这种脱离农村的“学生腔”严重阻碍了与村民之间的交流，使其在处理农村工作中事倍功半。因此，做好群众工作，首先要会说“土话”。

　　大学生村官要说“土话”，就要放下身段，主动融入农村生活，真心实意与村民交朋友、处关系，真正把自己作为农民的一分子，把村民当“自家人”。要主动进农家门、走田间道、问农家事，全面熟悉掌握“家里”的文化渊源、风土人情、风俗习惯、邻里关系等;在跟村民交流时，要主动融入本土元素，自觉将“学生腔”转为群众语言，说“土话”，讲“农家言”;要主动与群众沟通交流，以诚相待、坦诚相见，与村民面对面、心交心，倾听他们的心声，了解他们的意愿，解决他们最关心、最迫切的问题。 (组工干部 尹国营)

　　说好农家话要抓住群众关注点现在有些大学生村官入户走访的时候，理论讲得头头是道，可一拉起家常就少了言语，就会问几句“家里几口人啊、几亩地啊、孩子都干啥工作啊”，老百姓跟着应付几句，随后便冷了场。这样的走访往往成了形式，很难让群众形成对大学生村官的认同感。

　　和老百姓拉家常，最重要的是找准话题，抓住老百姓的关注点。要大概了解当地的风土人情、民俗习惯，掌握一定的农业知识，让自己的话合时宜，有吸引力。比方说，快收秋了，话题就可以往秋收上靠，收获时是用人工啊还是机械啊，各种方式都好在什么地方啊，听一听群众的真实想法。在这其中，大学生村官要做的就是运用自己的知识和信息渠道，打消群众在机械化作业中的一些顾虑，帮助群众逐步转变生产经营理念，这才是大学生村官赢得群众满意和支持的关键。 (组工干部 赵明占)

　　融入群众要练好“嘴上功夫”

　　有不少大学生村官走上工作岗位后与群众沟通不畅，融入不了群众。究其原因，就是村官的“嘴上功夫”不到家，与群众对话的能力欠缺。所以，要做好群众工作，第一步就是要把这张“嘴”练出来。

　　嘴要甜。这个是拉近群众距离最简单、最有效、最直接的方式，看到年纪大的叫一声“阿公”、“阿婆”，年轻的叫一声“大哥”、“大姐”，瞬间就把距离拉近了。

　　嘴要勤。有些村官面对群众惜字如金，不肯多说话，认为闲聊无用。做群众工作不是写论文，有些话看似是无用的家长里短，其实就是无形的群众基础，从闲聊中可以加深了解，增进感情。

　　嘴要“俗”。这个“俗”是指通俗，面对广大老百姓，那些学术用语就得靠边站，不管你的理论多有用，老百姓听不懂的他们就不爱听、不愿听。 (街道干部 李婷)

　　善于跑腿才能成为群众自家人

　　大学生村官要想让村民看得起，成为群众自家人，说到底要能为村民排忧解难多跑腿。

　　大学生村官就是村民的服务员，为村民跑腿是其职责所在。大学生村官能做大事更好，但把村民生产生活中的琐碎事办精彩，同样考验水平。随着社会的发展，农民的日子比以前是好过了，但矛盾仍然不少。如农村房美环境差的困扰、空巢老人的寂寞生活、留守儿童的亲情缺失，还有找机关办事难等等问题都亟待破解。大学生村官把群众的这些困难装进心窝里，帮助跑跑腿，久久为功，就能内聚为自己的素质本领。 (组工干部 张全林)

　　先当村民 后当村官

　　要做自家人，先进百家门。从来到山东寿光市稻田镇桂河一村的第一天开始，平时只要没事儿，我就到田间地头、街角巷尾转转，凑到人堆里和村民拉拉家常，回去就一件件整理到本子上。慢慢地，我从闲聊中掌握了村情民意，发现了致富门路。

　　村里种植的桂河芹菜清脆可口，但由于分散种植，市场认知度不够，一直没有打开高端销路。我便产生了创业念头，想通过创办蔬菜合作社，为村民开拓市场，将桂河芹菜推广出去。于是，我一边挨家挨户说服村民入社，一边跑部门、找路子，到商场超市联系合作事宜。经过不懈努力，我们成立了寿光蔬鑫果蔬专业合作社、注册了网站，桂河芹菜销量直线上升，每亩地老百姓收入提高了4000多元。

　　老百姓钱袋子变鼓了，村两委凝聚力也变强了，遇到红白喜事、邻里纠纷，大家都愿意找我商量商量。村两委换届时，我这个“外来户”在担任桂河一村党支部副书记的同时，又以满票当选东丹河村党支部书记。归结起来，我觉得要让群众支持咱的工作，一句话，先当村民，后当村官。 (大学生村官 朱子波)