在羊山新区龙飞山街道,“党建红”引领“城市暖”,桂竹园商圈烟火气与文明实践新风尚交融共生。街道聚焦快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体急难愁盼,以暖心驿站为支点、桂竹园商圈为载体、新时代文明实践中心为纽带,构建“服务有温度、融入有渠道、奉献有平台”的暖心服务体系,让奔波在街头的“城市奔跑者”感受家的温暖、汲取前行力量。

       驿站筑家,当好驿站“补给站”。“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、手机能充电”,这是新就业群体对暖心服务的朴素期待。街道聚焦新就业群体户外作业痛点,在桂竹园商圈打造了专属的爱心驿站服务阵地,为外卖骑手、快递小哥等提供一站式贴心服务。驿站外醒目的标识与温馨标语,让奔波的“城市奔跑者”一眼就能找到歇脚补给的港湾。驿站内配齐舒适座椅、饮水机、微波炉、应急药箱、充电设备等暖心设施,提供免费饮水、饭菜加热、临时休憩、应急救助等贴心服务,24小时“不打烊”守护,破解户外作业“喝水难、休息难、充电难”痛点。

       商圈赋能,搭建便民“服务圈”。依托桂竹园一刻钟便民生活圈资源优势,街道推动暖心服务与商圈业态深度融合,联动大信广场、375个商业网点、73个服务业网点,打造15分钟暖“新”服务圈。在商圈便利店、药店、餐饮店等场所设立“暖新服务岗”,推行代收代发、优惠购物、应急求助等专属便民举措;联动商圈商户组建志愿服务队,常态化开展“夏日送清凉、冬日送温暖”活动,送上清凉物资、保暖礼包与节日关怀。同时,依托商圈智慧平台,整合快递查询、家政预约、政策咨询等服务,让新就业群体在奔波间隙,轻松享受便捷高效的便民服务,实现“服务跟着岗位走、温暖围绕身边留”。

       实践聚力,激活治理“新动能”。街道将暖心驿站与新时代文明实践中心建设同频共振,把服务新就业群体融入文明实践全过程,推动“服务对象”向“治理力量”转变。依托文明实践中心,开展政策宣讲、安全培训、健康义诊、文化惠民等活动,把党的创新理论、惠民政策、安全知识送到新就业群体身边;创新“飞山茶话”议事模式,邀请新就业群体代表参与社区议事,倾听诉求建议、解决急难愁盼,让“小哥心声”直达治理一线。鼓励新就业群体发挥走街串巷、熟悉民情的优势,化身“移动网格员”,参与环境整治、平安巡逻、文明劝导等志愿服务,在基层治理中发光发热,成为文明实践的参与者、基层治理的志愿者、城市发展的建设者。

(责编 :屈子娟 )