“感谢家乡的党委、政府一直惦记着我们,让我感受到了温暖和关怀。”今年93岁的信阳离休干部王子普,长期居住在广西壮族自治区河池市,日前看到远从千里之外赶来的信阳市委老干部局慰问人员时,眼里满含泪花。

       北达辽宁、北京,南至广东、广西和海南。今年下半年,信阳市委老干部局以精准化走访慰问为抓手,组织6支慰问队伍,跨越千里奔赴大江南北,看望15名易地居住及长期居住外地离休干部,让他们深切感受到“娘家人”的温暖关怀。

       这份对老同志的关怀,不仅体现在平日的走访慰问中,更融入日常一项项的政策保障里:深化“一人一策”服务,坚持落实“五联五送五必访”,建立困难帮扶和大病救助机制,推进干部荣誉退休制度,推动扩大老干部大学招生规模……

       2025年,信阳市委老干部局以擦亮“豫老乐养”服务管理品牌为抓手,坚持用心用情、突出精准精细,通过数字化赋能、精细化服务、多元化保障,做深做实离退休干部服务管理工作,不断推动离退休干部服务管理工作高质量发展。

       信息管理全覆盖    夯实精准服务根基

       动态建档,底数清晰。重点聚焦离休干部,每月动态更新离休干部“一人一策”基础信息,做到健康状况、居住信息、联系方式、紧急联系人“四核实”,实现全市离休干部信息“一键可查”。

       分类施策,精细管理。对288名离休干部、73名市级老同志等重点群体实行“一人一档”精细管理。每年集中对离退休干部数据进行一次更新,并建立变动情况台账,对当年离退休干部变化情况进行登记,确保基础信息真实,统计数据准确。

       资源整合,优化流程。加强与管理单位、医保局、民政局、医院等单位的协作联动,形成以原单位、社区、家庭相衔接的老干部服务体系,实现“信息多跑路、老同志少操心”,切实保障老干部生活待遇。

       服务保障精细化   着力推进暖心工程

       着力推进健康护航。与市人民医院联合挂牌成立“健康服务站”,打造老同志身边的“健康港湾”;定期邀请市医疗专家举办“健康大讲堂”等健康知识讲座和开展义诊服务;利用“信阳老干部”微信公众号平台,定期登载健康养生知识。

       着力提升人文关怀。严格执行重大节日走访慰问、住院探望等工作制度,对易地居住离退休干部开展年度上门走访全覆盖,确保联系服务不断线。大力推行干部荣誉退休制度;完善离退休干部困难帮扶和大病救助政策,今年共有49人得到帮扶和救助;在纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年之际,对全市10名参加过抗日战争的离休干部进行访谈连载,抢救性挖掘红色资源、整理红色档案,通过追溯离休干部红色初心故事,汲取干事创业动力;开展老干部大学学员满意度调查,通过“线上+线下”方式,全面真实了解学员需求。

       着力解决急难愁盼。深入推行“五联五送五必访”工作机制,“七一”前,通过档案查阅、入户走访、电话联络等方式,对全市离休干部“两个待遇”落实情况进行全面排查,协调医保局解决退休老同志异地就医报销周期长问题;为解决老干部大学教室紧张问题,整合活动室资源,投入3.7万元改造连廊增加教室,有效缓解了“一座难求”的困境。

       智慧助老融时代   聚力乐享数字生活

       与时俱进搭平台。联合市老科协在老干部学习活动中心挂牌“信阳市老年科技大学”,依托老干部大学优质资源,聚焦“科技赋能晚年,智慧点亮生活”办学内涵,实现老同志共享智慧社会成果;定期组织离退休干部收听收看全国离退休干部网上专题报告会和“中原夕阳红大讲堂”“名师名家大讲堂”等“云课程”,让老同志及时了解党和国家大政方针;在市老干部大学就开设了电脑应用、智能手机、手机摄影等课程,帮助老同志更好融入智能时代、享受快捷智慧生活。今年春季班智能手机课推出“deepseek智能运用”课程,帮助他们在数字时代不掉队、不落伍;实行“线上+线下”双轨制教学新模式,在“信阳老干部”公众号开设线上课程,为老年人提供优质网络学习资源。

       联合共建提质效。建立多方协作机制,联合市公安局、人民银行、中信银行、郑州银行等单位开展防范金融诈骗大讲堂活动。围绕智慧助老主题,通过真实案例剖析、互动问答等形式,结合视频短片,重点拆解了购物类、冒充身份类、AI换脸等常见诈骗套路,多渠道为老年学员科普“养老投资”“养老服务”“养老金融”等常见的诈骗套路以及识别、防范技巧,不断提高老年学员科学运用智能终端的能力。目前共开展防范金融诈骗大讲堂共8期,受益学员达1000余人次。

       创新课堂享成果。开展“银龄科普行动”,邀请清华大学教授专题讲授中国科技史,既普及科技知识,又让学员在回顾历史中感悟科技力量、坚定理想信念;积极探索校外实践教学,书法、声乐、诵读、摄影等班级将教学场所拓展到博物馆、学校、社区、乡村、广场等,实现从“小课堂”到“大舞台”,生动展现了全市老同志“老有所学,老有所乐”的精神风貌,实现了从“学有所乐”到“学有所为”的跨越。

       站在新的历史起点上,信阳市委老干部局着力把习近平总书记“用心用情、精准服务”重要指示转化为推动老干部工作的生动实践,以更加昂扬的姿态、更加坚定的步伐,展现新时代“银发力量”,奋力书写全市老干部工作崭新篇章。

(责编 :屈子娟 )